반응형 경청1 경청의 중요성/ 경청하는 습관 만들기 말보다 더 강한 힘, "잘 듣는 힘"을 키워보세요!경청은 단순히 ‘듣는 것’이 아닙니다.상대의 말에 관심을 갖고, 진심으로 이해하려는 자세입니다.경청이야말로 신뢰를 쌓는 첫걸음, 그리고 진짜 소통의 시작입니다. 왜 경청이 중요할까요?대화가 끊기지 않고 자연스럽게 이어집니다상대는 존중받는 느낌을 받습니다갈등이 줄고, 오해가 줄어듭니다배우자, 자녀, 친구, 동료와의 신뢰가 깊어집니다 경청 습관 만들기 5단계1. 말 끊지 않기– 조언보다 먼저 들어주세요. 듣는 게 힘입니다.2. 눈 마주치며 고개 끄덕이기– 관심과 집중을 비언어로 표현해요.3. 공감하는 말 한마디 ("그랬구나", "힘들었겠네")– 단순한 반응도 큰 위로가 됩니다.4. 휴대폰 내려놓기– 대화 중 휴대폰은 무심함으로 보일 수 있어요.5. 되묻기, .. 2025. 5. 14. 이전 1 다음 반응형